易车讯 近期,全国多地出现强降雨、龙卷风等极端天气情况。理想汽车宣布推出“极端天气用户关怀计划”,保障您的用车安全。对因极端天气影响而造成用车不便的用户们提供更多帮助。具体包括:
救援安心
极端天气下拖车资源紧张,理想汽车为遭受强降雨及其他极端天气影响的城市,提供专人专车的救援服务,减少您等待时间,如您的车辆因城市积水导致车辆故障,您可以拨打理想汽车官方电话400-686-0900,我们保持7x24小时畅通,为您提供免费专属救援服务或到场协助。
维修安心
如果您的车辆受极端天气影响导致受损需进行保险报案,理想汽车的专属理赔专家将协助您快速完成保险理赔和维修,直至您的爱车维修完毕。
充电安心
如果您的理想家用充电桩因台风、强降雨等极端天气影响,被内涝淹没,网店装修积水退去后,您可以拨打理想汽车官方电话400-686-0900,我们将为您提供免费的线路检查,确保使用安全。如需更换线路或充电桩,理想汽车会为您免费更换。
用车安心
如果您的车辆在极端天气下,发生长时间涉水或涉水深度超过车轮等危险涉水行为,事后可前往理想汽车服务中心或授权钣喷中心,我们将提供免费的涉水零部件检查。
复购安心
如果您的车辆在极端天气下受灾,被保险公司判定全损,复购理想汽车任一车型且于2024年12月31日前完成交付,在享受当期销售政策的基础上,可额外享受5000元购车补贴。